CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Präambel\Die unter www.uneautrechambre.com zugängliche Website (im Folgenden "die Website") gehört der Firma BAILLY, Société par Actions Simplifiée (SAS) mit einem Grundkapital von 1 908 874,00 €, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer B 948 596 630, mit Sitz in 3 rue Bailly, 75003 Paris, und wird von ihr herausgegeben. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR22948596630.\Für weitere Informationen können Sie sich mit uns in Verbindung setzen:\- per E-Mail: contact@uneautrechambreparis.com\- per Telefon: +33(0)1.48.04.77.76\In den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") werden das Hotel Une Autre Chambre und der Kunde gemeinsam als die "Parteien" und einzeln als eine "Partei" bezeichnet.\Die vorliegenden AGB gelten für jede getätigte Buchung, unabhängig vom Herkunftsland des Kunden und unabhängig von der verwendeten Währung. Jede Buchung setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen AGB voraus.ï "¿Das Hotel Une Autre Chambre behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung gültig sind.\Artikel 1: Lexikon \In den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachstehenden Begriffe folgende Bedeutung:\- Bestätigungs-E-Mail: E-Mail, die vom Hotel Une Autre Chambre nach Abschluss des Buchungs- oder Bestellvorgangs versendet wird. Sie fasst die Elemente der vom Kunden bestätigten Buchung zusammen und bestätigt den Erhalt der Buchung. Die Buchungsbestätigung ist ein elektronisches Dokument, das die Hauptmerkmale der vom Kunden gebuchten Leistungen (Zimmertyp, Aufenthaltsdaten, zusätzliche Dienstleistungen) zusammenfasst. Die Bestätigung erfolgt nach Eingabe der Bankdaten des Kunden zu Zahlungs- oder Garantiezwecken, gefolgt von der endgültigen Bestätigung.n- Vertrag der Einrichtung: Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Hotel Une Autre Chambre über die Erbringung der vom Kunden bestellten Leistungen, einschließlich Unterkunft, Verpflegung und Nebenleistungen.\- Kunde: Jede natürliche Person, die volljährig und voll geschäftsfähig ist, einen persönlichen Vertrag für private oder geschäftliche Zwecke abschließt und eine Buchung im Hotel Une Autre Chambre vorgenommen hat.\- Buchungsanfrage: Willensbekundung des Kunden zur Buchung eines oder mehrerer Zimmer, die über mobile Dienste, Internet, Telefon oder andere Kommunikationskanäle erfolgt.\- Mobile Dienste: Alle Technologien, die den Internetzugang über ein mobiles Endgerät (Smartphone, Tablet) ermöglichen, um die vom Hotel Une Autre Chambre angebotenen Leistungen abzurufen und zu buchen.\- Online-Buchung: Buchungsvorgang, der vom Kunden direkt auf der Internetseite www.uneautrechambre.com, einschließlich der Auswahl von Dienstleistungen und der Eingabe von persönlichen und Bankdaten.\- Offline-Reservierung: Eine Reservierung, die auf andere Weise als online durchgeführt wird, insbesondere per Telefon oder E-Mail, die zu einem Registrierungsverfahren gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt.\- Das Hotel: Bezeichnet die Einrichtung Une Autre Chambre, 3 rue Bailly, 75003 Paris, die insbesondere zeitweilige Unterbringung, Verpflegung und zusätzliche Dienstleistungen anbietet.\n- Services: Alle vom Hotel Une Autre Chambre angebotenen Leistungen, insbesondere die Vermietung von Zimmern, die Bereitstellung von Frühstück und jede andere Nebenleistung zur vorübergehenden Unterbringung, deren Merkmale gemäß Artikel L. 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes auf der Website www.uneautrechambre.com angegeben sind.\n- Extras: Optionale Zusatzleistungen zur Hauptbuchung, wie Privattransfers, Gourmet-Frühstück, eine Flasche Champagner, ein Blumenstrauß etc, die vor oder während des Aufenthalts erworben werden können.n- Website: Ein vom Hotel Une Autre Chambre betriebener elektronischer Dienst, der unter der Adresse www.uneautrechambre.com zugänglich ist und insbesondere die Konsultation von Angeboten und die Buchung von Dienstleistungen ermöglicht.n- WAP: Ein Kommunikationsprotokoll, das den Zugang zum Internet über ein mobiles Endgerät ermöglicht und insbesondere die Konsultation und die Buchung von Hoteldienstleistungen erleichtert.nARTICLE 2: Anwendungsbereich \2.1 Umfang \2.1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Dienstleistungen, die das Hotel Une Autre Chambre auf seiner Website www.uneautrechambre.com, per E-Mail und per Telefon anbietet, insbesondere für die Reservierung von Zimmern sowie für Zusatzleistungen im Zusammenhang mit der vorübergehenden Unterbringung.ïn2.1.2. Sie regeln alle vom Kunden vorgenommenen Reservierungsvorgänge von Dienstleistungen, sei es online oder über einen anderen Kommunikationskanal.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿? Die vorliegenden AGB gelten für die gesamte Dauer der Bereitstellung der Dienstleistungen durch das Hotel Une Autre Chambre auf der Website www.uneautrechambre.com.\2.3.2. Das Hotel behält sich das Recht vor, den Zugang zu seiner Website oder zum Online-Reservierungsbereich ohne Vorankündigung oder Entschädigung vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen oder zu schließen.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿? Das Hotel haftet nicht für die vorübergehende oder endgültige Nichtverfügbarkeit der Website oder des Buchungsbereichs, unabhängig von deren Ursache oder Dauer.ï¿?n2.4 Rechtsordnung ï¿?n2.4.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation), insbesondere den Artikeln L.121-16 ff.\2.4.2. Jede Buchung, ob online auf der Website www.uneautrechambre.com oder offline (per Telefon oder E-Mail), unterliegt der vollständigen und uneingeschränkten Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der besonderen Tarifbedingungen, die für jede Leistung gelten.β 2.5 Gegenstand β 2.5.1. Die vorliegenden AGB haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der vom Hotel Une Autre Chambre angebotenen Reservierung von Dienstleistungen festzulegen.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿? Gemäß Artikel L. 221-28 12° des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen, die nicht zu Wohnzwecken dienen.
Jede Stornierungsanfrage unterliegt daher den besonderen Bedingungen der Buchung, die der Kunde vorab einsehen sollte.
3.2 Rechtsfähigkeit Der Kunde erklärt, dass er voll geschäftsfähig ist, volljährig nach französischem Recht und dass er nicht unter gerichtlicher Betreuung steht, wie z. B. Vormundschaft oder Pflegschaft.ï "¿Der Kunde verpflichtet sich, die Website gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu nutzen, sowohl für seine eigene Rechnung als auch für die der Empfänger der Leistungen, die er als Bevollmächtigter auf der Website des Hotels bestellt hat (nachstehend "Empfänger" genannt). Der Kunde übernimmt die finanzielle Verantwortung für die Nutzung der Hotel-Website, sei es für sich selbst oder für die Begünstigten, es sei denn, er weist nach, dass eine betrügerische Nutzung ohne Verschulden oder Fahrlässigkeit seinerseits stattgefunden hat.ï "¿ Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der bereitgestellten Informationen, sowohl für sich selbst als auch für die Begünstigten, die seine Daten auf der Hotel-Website verwenden.\Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede vertragliche Beziehung mit einem Kunden abzulehnen, der die Hotel-Website in betrügerischer Weise nutzt oder die vorliegenden AGB nicht einhält.\Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel 313-1 des französischen Strafgesetzbuches: "Betrug besteht darin, eine natürliche oder juristische Person entweder durch die Verwendung eines falschen Namens oder einer falschen Eigenschaft, durch den Missbrauch einer tatsächlichen Eigenschaft oder durch betrügerische Machenschaften zu täuschen, um sie dazu zu bringen, Geld, Güter oder eine Dienstleistung zu übergeben oder einer Handlung zuzustimmen, die Verpflichtungen oder Entlastungen mit sich bringt. Betrug wird mit fünf Jahren Gefängnis und einer Geldstrafe von 375.000 € bestraft."\Das Hotel Une Autre Chambre behält sich das Recht vor, bei der Ankunft des Kunden ein offizielles Identitätsdokument zu verlangen, das insbesondere das Geburtsdatum enthält.\3.3 Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen\Der Kunde erkennt an, dass die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen integraler Bestandteil des mit dem Hotel Une Autre Chambre geschlossenen Vertrags sind.\3.4 Vorlage der Vertragsunterlagen \Der Kunde akzeptiert, dass ihm die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Dokumente, die die Leistungen und die spezifischen Preise vorstellen, sowie die Bestellungsmodalitäten online auf der Website www.uneautrechambre.com zum Zweck des Vertragsabschlusses vorgelegt werden.\3.5 Vorabinformation \Der Kunde erklärt, dass er vor der Bestätigung seiner Buchung alle notwendigen Informationen über die angebotenen Leistungen entweder über die Website www.Der Kunde bestätigt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Gesamtheit der Bedingungen des Geschäftsangebots vor Abschluss seiner Buchung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?\Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass die Eingabe seiner Bankdaten, die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bestätigung der Buchung eine elektronische Signatur im Sinne von Artikel 1367 des Bürgerlichen Gesetzbuches (früher Artikel 1316-4) darstellen, die zwischen den Parteien denselben rechtlichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.\Der Kunde erklärt, dass er die Buchung für seinen persönlichen Bedarf und nicht zum Zwecke des Weiterverkaufs oder der Untervermietung vornimmt.\3.9 Einsichtnahme und Archivierung\Der Kunde kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit über die Website www.uneautrechambre.com einsehen, herunterladen und ausdrucken, insbesondere in der dafür vorgesehenen Rubrik "Allgemeine Geschäftsbedingungen".\3.10 Ausfüllen von Verwaltungsdokumenten \bei seiner Ankunft muss der Kunde gegen Vorlage seines Personalausweises ein Registrierungsformular sowie gegebenenfalls ein individuelles Polizeiformular gemäß Artikel R. 611-42 des Code de l'entrée et du séjour des étrangers ausfüllen.\Artikel 4: INHALT DER WEBSITE \4.1. Auf der Website veröffentlichte Informationen \Die Website www.uneautrechambre.com bietet insbesondere:\- Die vollständige Identifizierung des Unternehmens SAS BAILLY (Firmenname, Adresse des Firmensitzes, E-Mail-Adresse).\- Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Unterkünfte:\(einsehbar in der Rubrik "Unsere Zimmer & Suiten", während des Buchungsprozesses über den Verfügbarkeitskalender und die Zimmerauswahl).\(Hinweis: Die Fotografien sind nicht vertraglich bindend: Die Dekoration, die Anordnung und die Abmessungen der Zimmer können innerhalb der Einrichtung variieren.\- Die Preise für jede Unterkunft und Zusatzleistungen.\- Die akzeptierten Zahlungsmodalitäten.\- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.\- Die Gültigkeitsdauer der Angebote und ihrer Preise.\- Die Mindestaufenthaltsdauer, falls zutreffend.\- Das Fehlen eines Widerrufsrechts und, falls zutreffend, die Stornierungsmodalitäten.\- 4.2. Verfügbare Sprachen: Die Website ist in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar.ARTICLE 5: BUCHUNGEN: 5.1. Online-Buchungsmodalitäten \Der Kunde wählt die auf www.uneautrechambre.com angebotenen Dienstleistungen mit oder ohne zusätzliche Optionen ("Extras") zu deutlich angezeigten Preisen aus.\Der Kunde bestätigt, dass er alle relevanten Informationen vor der Buchung zur Kenntnis genommen hat.\Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl der Dienstleistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse. Die Buchung gilt als angenommen, sobald der Kunde auf "BUCHUNG BESTÄTIGEN" geklickt hat.5.2. Online-Buchungsvorgang: Auswahl des Datums, der Anzahl der Erwachsenen, der Kinder und der Babys.Eventuell Eingabe eines Gutscheincodes.Anzeige der Verfügbarkeit.Auswahl des Zimmers, der Preise und eventueller Extras.Anzeige der Zusammenfassung der Buchung.\Ausfüllen der persönlichen Informationen (Identität, E-Mail, Telefon, etc.).\Validierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzpolitik.\Es besteht die Möglichkeit, Sonderwünsche anzugeben (nicht garantiert, außer bei schriftlicher Bestätigung durch das Hotel).\Das Hotel übermittelt dem Kunden ein Angebot mit den Preisen der verfügbaren Leistungen und einem Link zu den AGB.\Der Kunde übermittelt dem Hotel alle für die Erstellung seiner Reservierung erforderlichen Informationen (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung).\Die erteilten Angebote sind 24 Stunden gültig.\5.3. Der Vertrag kommt zustande:- Wenn die Reservierung vom Hotel bestätigt und eine Reservierungsnummer zugeteilt wird.- Nachdem der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich akzeptiert und seine Reservierung bestätigt hat.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿? eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden gesendet, in der alle Elemente der Reservierung zusammengefasst sind.ï¿?ï¿?5.4. Widerrufsrecht und Stornierung \Es gibt kein Widerrufsrecht für datierte Unterkunftsdienstleistungen gemäß Artikel L.221-28. Stornierung einer Buchung von einer (1) bis vier (4) Nächten zum Flexpreis:Wenn der Kunde die Buchung zum Flexpreis nach ihrer Annahme durch das Hotel weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Aufenthaltsdatum aus irgendeinem Grund storniert, wird ein Betrag in Höhe des Gesamtbetrags der ersten Nacht (ohne Zusatzleistungen und Kurtaxe) von Rechts wegen vom Hotel einbehalten und dem Kunden als Schadensersatz für den erlittenen Schaden in Rechnung gestellt.\Stornierung einer Buchung von fünf (5) oder mehr Nächten zum Semiflex-Tarif:Storniert der Kunde die Buchung zum Semiflex-Tarif, nachdem sie vom Hotel akzeptiert wurde, weniger als 72 Stunden vor dem geplanten Aufenthaltsdatum aus irgendeinem Grund, wird eine Summe in Höhe von 30% des Gesamtpreises des Aufenthalts (ohne Zusatzleistungen und Kurtaxe) automatisch vom Hotel einbehalten und dem Kunden als Schadenersatz für den erlittenen Schaden in Rechnung gestellt.\Stornierung einer Buchung mit nicht erstattungsfähigem Tarif:Falls der Kunde die Buchung mit nicht erstattungsfähigem Tarif aus irgendeinem Grund storniert oder ändert, wird der Betrag, der 100% des im Voraus bezahlten Gesamtbetrages (ohne Zusatzleistungen und Kurtaxe) entspricht, von Rechts wegen vom Hotel einbehalten und dem Kunden in Rechnung gestellt. Dasselbe gilt für den Fall, dass der Kunde nicht zum vereinbarten Ankunftsdatum erscheint. 5.5. Vorzeitige Abreise Bei einer Unterbrechung des Aufenthalts wird der Betrag für die auf den Tag der vorzeitigen Abreise folgende Nacht in Rechnung gestellt, ohne dass der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung oder eine Gutschrift oder einen Umtausch als finanziellen Ausgleich für den Schaden hat.5.5. Späte Abreise
Sofern das Hotel keine Sonderregelung trifft, muss die Abreise vor 12 Uhr erfolgen. Danach wird ein Zuschlag von 80€ pro Stunde bis 15 Uhr berechnet. Danach wird eine zusätzliche Nacht zu den geltenden Tarifen berechnet.ï5.6. Namentliche Reservierungen \Eine Reservierung ist persönlich und kann nicht abgetreten werden.ï¿?5.7. Zusätzlicher Hinweis:\m Falle eines Streits über eine bereits getätigte Buchung kann das Hotel jede weitere Buchungsanfrage desselben Kunden ablehnen.\m 6: TARIFE & PREISBEDINGUNGEN\n6.1. Die Preise für die Buchung von Dienstleistungen werden vor und während des Buchungsvorgangs angegeben.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿? Preisgestaltung für die Leistungen \Die Preise für die Leistungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Festlegung der Preise geltenden wirtschaftlichen Bedingungen festgelegt und sind in Euro (€) angegeben.\Das Hotel behält sich das Recht vor, die Preise vor der Bestätigung der Buchung jederzeit zu ändern.\Die Preise können nach der Buchung geändert werden, insbesondere aufgrund von Änderungen der Besucherzahlen, neuen Gebühren oder Steuern, die auf die Leistungen erhoben werden, oder aufgrund von Änderungen der Wechselkurse.6.3 Die Preise können jedoch nach Bestätigung der Buchung bis zum Abreisedatum nicht mehr geändert werden. Die Preise verstehen sich pro Zimmer, für die Anzahl der Personen und für das/die gewählte(n) Datum(e).ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?\Bei der Ankunft sind eine Bankkaution in Höhe von 150 € und ein gültiger Personalausweis vorzulegen.\Erfolgt die Abreise nicht in Anwesenheit des Gastes, behält sich die Unterkunft das Recht vor, die beim Einchecken hinterlegte Kreditkarte zu belasten.\6.4. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und inklusive aller Steuern (TTC), einschließlich der Mehrwertsteuer zu dem am Tag der Buchungsbestätigung geltenden Satz.ï¿?nderungen des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes werden automatisch auf die angezeigten Preise übertragen.ï¿?n6.5. Zahlungen in FremdwährungenWenn die Zahlung in einer anderen Währung als der des Landes der Niederlassung erfolgt, gehen etwaige Umrechnungs- oder Bankbearbeitungsgebühren ausschließlich zu Lasten des Kunden.■6.6. Abrechnungswährung \Alle Buchungen werden in Euro (€) berechnet und bezahlt, sofern im Buchungsprozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.\6.7. Zusatzleistungen Sofern nicht ausdrücklich angegeben, sind die vom Kunden ausgewählten Zusatzleistungen ("Extras") nicht im ursprünglichen Zimmerpreis inbegriffen.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿? Kurtaxe Die Kurtaxe wird von der Stadt Paris festgelegt und gilt pro Tag und pro Erwachsenem.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿? Steueränderungen \Jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes zwischen dem Datum der Buchung und dem Datum der Inanspruchnahme des Aufenthalts (und der zusätzlichen Leistungen) wird automatisch auf die in Rechnung gestellten Preise angewandt.\6.10. Preisänderungen aufgrund von Wechselkursen \Wenn der Preis vor Ort in lokaler Währung bezahlt werden muss, kann es aufgrund von Wechselkursänderungen zwischen dem Datum der Buchung und dem Datum des Aufenthalts zu Abweichungen von dem ursprünglich bei der Buchung mitgeteilten Preis kommen.\Im Falle einer Beschädigung des Zimmers, der öffentlichen Bereiche oder der Ausstattung behält sich das Hotel das Recht vor, dem Kunden die Gesamtkosten für die notwendigen Reparaturen und/oder den Ersatz in Rechnung zu stellen.\Artikel 7: Zahlung\7.1. Buchungsgarantie Der Kunde gibt seine Bankdaten als Buchungsgarantie an, außer bei besonderen Bedingungen oder Tarifen, die eine Online-Zahlung erfordern, wie im Buchungsprozess angegeben. Die Eingabe der Zahlungsinformationen ist durch SSL-Verschlüsselung gesichert. Um die Buchung abzuschließen, werden die folgenden Informationen angefordert: Kartennummer, Gültigkeitsdatum, über die Zahlungsplattform SystemPay by Lyra. Dieses Verfahren gilt auch für Offline-Buchungen, bei denen je nach Tarifbedingungen eine sofortige Zahlung oder eine Kaution per Kreditkarte erforderlich sein kann.n7.2. Die Zahlung wird während des Aufenthalts in der Einrichtung abgebucht, außer bei Sonderkonditionen oder -tarifen, bei denen die Zahlung bei der Buchung erfolgt. In diesen Fällen erfolgt die Zahlung gemäß den vertraglichen Bedingungen, die der Kunde zuvor akzeptiert hat.ï¿?7.3. Überprüfung der Kreditkarte \Der vom Hotel für die Sicherung von Online-Zahlungen gewählte Anbieter SystemPay by Lyra führt eine Überprüfung der Gültigkeit der Kreditkarte des Kunden durch. Wenn die Karte aus irgendeinem Grund abgelehnt wird (gestohlene Karte, gesperrte Karte, erreichter Höchstbetrag, Eingabefehler...), muss der Kunde seine Bank kontaktieren, um die Ursache des Problems zu ermitteln, und anschließend das Hotel kontaktieren, um seine Buchung und seine Zahlungsmethode zu bestätigen.ï7.4. Kreditkartengarantie für flexible TarifeWenn der "Flexible Tarif" lediglich eine Kreditkartengarantie bei der Buchung (online oder offline) beinhaltet und die Zahlung bei Ankunft oder Abreise im Hotel erfolgt, behält sich das Hotel das Recht vor, den Betrag für die erste Übernachtung innerhalb von zwei Tagen vor der Ankunft abzubuchen.☺7.5. Buchung mehrerer ZimmerWenn der Kunde mehrere Zimmer bucht und die Online-Zahlung nur für ein Zimmer erforderlich ist, wird die auf der Zahlungsplattform verwendete Zahlungskarte für die Zahlung des betreffenden Zimmers verwendet und auch als Garantie für die anderen Zimmer verwendet.↪So_27.6. Kaution beim EincheckenBeim Einchecken wird eine Kaution in Höhe von 150€ pro Zimmer als Sicherheit verlangt. Diese Kaution wird nicht abgebucht, kann aber im Falle von Schäden oder unbezahlten Rechnungen verwendet werden. Die Vorautorisierung wird nach Überprüfung des ordnungsgemäßen Zustands des Zimmers und der Konten aufgehoben.n7.7. Bei der Online-Zahlung umfasst der belastete Betrag den Preis der Unterkunft und die entsprechenden Steuern. Der Preis für zusätzliche Leistungen oder "Extras" ist bei der Ankunft oder Abreise des Kunden zu zahlen.ï¿?7.8. Online-Zahlung für bestimmte Tarife Bei Tarifen, die der Online-Zahlung unterliegen, erfolgt die Belastung bei Abschluss der Buchung durch den Kunden über einen sicheren Computerprozess.7.9. Rechnung am Ende des Aufenthalts Nach dem Aufenthalt wird vom Hotel eine Rechnung in zweifacher Ausfertigung ausgestellt. Ein Exemplar wird dem Kunden bei seiner Abreise ausgehändigt, je nach Wunsch entweder in Papierform oder per E-Mail.¢n7.10. Vorauszahlung für hohe BeträgeWenn der Rechnungsbetrag des Kunden während seines Aufenthalts 1.000 Euro übersteigt und die Zahlung nicht online erfolgt ist, kann das Hotel eine Vorauszahlung für die im Rahmen des Aufenthalts erbrachten Leistungen gemäß den in diesem Artikel vorgesehenen Modalitäten verlangen.7.11. Verweigerung der Zahlung per Scheck \Eine Zahlung per Scheck wird nicht akzeptiert, weder für die Unterkunft noch für andere Leistungen oder Produkte, die das Hotel dem Kunden zur Verfügung stellt.\7.12. Zahlung zusätzlicher Leistungen \Jede zusätzliche oder "Extra"-Leistung, die vom Hotel während des Aufenthalts des Kunden gebucht und geliefert wird und die bei der Buchung nicht im Voraus bezahlt wurde, muss spätestens am Tag der Abreise bezahlt werden.\ARTICLE 8: REKLAMATIONEN \8.1. Reklamationsverfahren Für jede Reklamation wird der Kunde gebeten, einen Brief oder eine E-Mail an folgende Adresse zu senden:\Hôtel Une Autre Chambre\3 rue Bailly, 75003 Paris\Email: contact@uneautrechambreparis.com\8.2. Konformitätsgarantie \Das Hotel ist für die Konformitätsgarantie der Dienstleistungen gemäß Artikel L. 111-2 des Verbraucherschutzgesetzes verantwortlich, unbeschadet einer eventuellen zusätzlichen vertraglichen Garantie, die schriftlich zwischen den Parteien außerhalb der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart werden kann.\8.3. Genauigkeit der Informationen \Das Hotel bemüht sich, dass die zur Verfügung gestellten Fotografien, grafischen Darstellungen und Texte einen möglichst genauen Überblick über die angebotenen Leistungen geben. Die Fotografien sind jedoch nicht vertraglich bindend, da die verschiedenen Zimmer, obwohl sie zum selben Tarif gehören, unterschiedliche Größen und Variationen bei Möbeln, Dekoration oder Renovierungen aufweisen können. Sofern ein spezieller Wunsch nach einem bestimmten Zimmer nicht schriftlich bestätigt wurde, hat der Kunde keinen Anspruch auf Reklamation in Bezug auf diese Abweichungen, sofern sie nicht die wesentlichen Merkmale der Dienstleistung betreffen.8.4. Das Hotel haftet nicht für die Nicht- oder Schlechterfüllung der Reservierung im Falle höherer Gewalt, im Falle von Dritten, dem Kunden oder seinen Partnern, wie z.B. Nichtverfügbarkeit des Internets, Unmöglichkeit des Zugangs zur Website, Eindringen von außen, Computerviren, oder im Falle einer von der Bank des Kunden abgelehnten Online-Zahlung.ï¿?8.5. Internetzugang Obwohl das Hotel einen Wifi-Internetzugang anbietet, kann der Kunde im Falle eines nicht dem Hotel zurechenbaren (vollständigen oder teilweisen) Ausfalls dieses Dienstes während der Dauer seines Aufenthalts die Buchung nicht stornieren, eine Rückerstattung oder eine Entschädigung erhalten.☺8.6. Haftung für indirekte Schäden: Das Hotel haftet nicht für indirekte oder immaterielle Schäden wie entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Schäden, die durch Handlungen Dritter, des Kunden oder seiner Partner entstehen.8.7. Hypertext-Links \Die Hypertext-Links auf der Website www.uneautrechambre.com können zu anderen Websites führen. Das Hotel ist weder für den Inhalt dieser Websites noch für die dort angebotenen Dienstleistungen verantwortlich.8.8. Safe und Wertsachen Der Kunde verpflichtet sich, den Safe in seinem Zimmer für alle Wertsachen und Geldbeträge bis zu einem Wert von 3.000 Euro zu nutzen. Wertgegenstände und Geldbeträge über 3.000 Euro können im zentralen Hotelsafe deponiert werden.8.9. Im Falle von Problemen mit dem gebuchten Zimmer (wie unvorhergesehene Ausfälle, schwere Schäden oder andere Notfälle) behält sich das Hotel das Recht vor, den Kunden innerhalb eines angemessenen Zeitraums in ein anderes Hotel oder ein anderes gleichwertiges Zimmer umzuquartieren. Der Kunde wird so schnell wie möglich darüber informiert und vom Hotel betreut, um alle Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten. Das Hotel verpflichtet sich, eine zufriedenstellende Ersatzlösung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden anzubieten, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen.ARTICLE 9: OmbudsmannNach den Bestimmungen der Artikel L. 611-1 und R. 612-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten kann der Verbraucher, wenn er eine schriftliche Beschwerde an den Unternehmer gerichtet hat und innerhalb von zwei Monaten keine Befriedigung oder Antwort erhalten hat, seine Beschwerde kostenlos dem Verbraucherschlichter vorlegen. Der zuständige Ombudsmann ist derzeit:\MTV Mediation Tourism Travel\BP 80303\75823 Paris Cedex 17\E-Mail: info@mtv.travel\Website: https://www.mtv.travel\Der Ombudsmann muss innerhalb einer Frist von höchstens einem Jahr ab der ursprünglichen Beschwerde angerufen werden.\Artikel 10: ONLINE-Streitbeilegungsplattform \Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 informieren wir den Kunden darüber, dass er die Möglichkeit hat, eine Beschwerde über die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) einzureichen.\Die OS-Plattform ist unter folgendem Link zugänglich: https://ec.europa.eu/consumers/odr.Ï 11: INFORMATIK, FREIHEIT UND PERSÖNLICHKEITSLEBEN, RECHT AUF BILDERSTELLUNGEN Ðn11.1. Datenerhebung \Die während des sicheren Buchungsvorgangs abgefragten Informationen sind obligatorisch (mit einem Sternchen gekennzeichnet), damit das Hotel als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und seine Dienstleister (Zahlungsdienstleister, Online-Buchung) die Bestellung bearbeiten, die Kundendatei verwalten und den Newsletter versenden können.\Der Kunde kann sich damit einverstanden erklären, per E-Mail Sonderangebote und Informationen über neue Dienstleistungen des Hotels zu erhalten. Der Kunde hat das Recht, auf die ihn betreffenden Informationen zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu widerrufen und zu löschen, indem er sich an contact@uneautrechambreparis.com wendet.\11.2. TelefonwerbungDer Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass das Hotel seine Telefondaten zur ordnungsgemäßen Ausführung der Dienstleistungen sammeln kann. Gemäß dem Gesetz Nr. 2014-344 vom 17. März 2014 kann sich der Kunde kostenlos in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) eintragen lassen.11.3. Recht am eigenen Bild Die Buchung von Übernachtungen und/oder Zusatzleistungen im Hotel verleiht kein Recht auf audiovisuelle Aufnahmen, Bildaufnahmen oder Fotografien in den Räumlichkeiten des Hotels, einschließlich der Zimmer, zu kommerziellen, verkaufsfördernden, Werbezwecken oder für die Pressearbeit. Jede Aufnahme oder Reproduktion der Räumlichkeiten der Einrichtung zu öffentlichen Zwecken bedarf der vorherigen Genehmigung der Hotelleitung, unter Androhung von Sanktionen wegen Fälschung gemäß dem Gesetz über geistiges Eigentum.\Artikel 12: VERSCHIEDENES\n12.1. Anwendbares Recht\Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.\12.2. Gültigkeit der Bestimmungen\Wenn eine der Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen für ungültig erklärt wird, gilt sie als nicht geschrieben, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.\12.3. Nichtraucher ☺ Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Bei Nichtbeachtung wird die Kreditkarte des Kunden mit einer Reinigungsgebühr von 80 Euro belastet.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿? Wenn ein Gegenstand versehentlich mitgenommen wird, belastet das Hotel die Kreditkarte des Kunden gemäß den an der Rezeption erhältlichen Preisen.\12.5. Zugänglichkeit \Das Hotel verfügt nicht über einen Zugang für Rollstuhlfahrer. Bei anderen Behinderungen bitten wir den Kunden, uns bei der Buchung über seine Bedürfnisse zu informieren.